با هم حرف بزنیم 🙂
انتخاب کیف و کفش فقط خرید یک کالا نیست؛ انتخاب حس خوب، راحتی و اعتماده. ما در کیف کفش اناتا کنار هم جمع شدیم تا این حس رو برای شما بسازیم. از همون روز اول هدفمون ساده بود: ارائه مدلهایی بهروز، باکیفیت و کاربردی که هم استایلت رو کامل کنه و هم توی استفاده روزمره همراهت باشه.
اناتا جاییه برای کسایی که دوست دارن جدید بپوشن، راحت راه برن و با خیال راحت خرید کنن. ما مدلها رو با دقت انتخاب میکنیم، کیفیت رو جدی میگیریم و سعی میکنیم تجربه خرید آنلاین رو برات ساده، سریع و لذتبخش کنیم.

anata-st0re@

anata-store@

info@anatastore.ir
سوالات متداول
چطور میتونم سفارشم رو ثبت کنم؟
خیلی ساده! محصول مورد نظرت رو انتخاب کن، به سبد خرید اضافه کن و بعد از وارد کردن اطلاعات، سفارشت رو نهایی کن. کل مراحل خرید فقط چند دقیقه زمان میبره.
ارسال سفارشها چقدر زمان میبره؟
سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشن. معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به شهر مقصد، سفارشت به دستت میرسه.
امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود داره؟
بله ✅ در صورتی که کالا استفاده نشده باشه و مشکل تولید یا ارسال داشته باشه، امکان تعویض یا مرجوعی طبق قوانین سایت وجود داره.
چطور سایز مناسب کفش رو انتخاب کنم؟
در صفحه هر محصول راهنمای انتخاب سایز قرار داده شده. اگه بین دو سایز مرددی، میتونی با پشتیبانی ما در تماس باشی تا راهنماییت کنیم.
پرداخت در سایت اناتا به چه صورت انجام میشه؟
پرداختها از طریق درگاه امن بانکی انجام میشن و اطلاعات شما کاملاً محرمانه میمونه. با خیال راحت خرید کن.
چطور میتونم با پشتیبانی اناتا ارتباط بگیرم؟
میتونی از طریق شماره تماس، واتساپ یا فرم تماس با ما در سایت با پشتیبانی در ارتباط باشی. تیم ما همیشه پاسخگوست 🙂

